Накратко
- Стандартна фабрична гаранция при повечето марки: 2–3 години.
- Магнитен филтър на връщащата линия обикновено я удължава до 5 години.
- Монтаж от правоспособен техник + протокол за въвеждане в експлоатация са задължителни условия.
- Документираната годишна профилактика поддържа гаранцията валидна през целия срок.
- Пазете протоколите — при рекламация производителят ги изисква.
Какъв е срокът
Повечето производители дават 2–3 години стандартна гаранция на кондензен котел. Много марки я удължават до 5 години при монтиран магнитен филтър на връщащата линия — той задържа наслагванията и предпазва топлообменника и помпата, затова се третира като условие за удължения срок.
Какво я запазва валидна
- Монтаж от правоспособен техник с издаден протокол за въвеждане в експлоатация — гаранцията не важи при самоволен монтаж.
- Регистрация на гаранцията при производителя/представителя след пускането.
- Годишна профилактика, документирана с протокол — почистване на топлообменника и горелката, проверка на защитите, анализ на горенето.
- Оригинални резервни части при ремонт.
- Качество на водата в инсталацията в допустимите граници (твърдост, pH) — оттам и филтърът/омекотяването.
Какво я обезсилва
Липсваща документация за монтажа или за годишната профилактика, ремонт с части втора употреба или неоригинални части, и работа на котела с инсталация, замърсена от стар контур без промиване.Профилактиката е включена
Comfort Plan покрива годишната профилактика с протокол, приоритетно обслужване и отстъпки от труда — така гаранцията остава валидна без да следите срокове.